本人の操作負担を比較

高齢者の見守りはスマホなしでできる？本人が持たない5方式を比較

企画・編集：Nex@Web（代表前岡嘉敬）情報確認：2026年9月11日編集・比較基準記事更新：2026年10月15日

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「スマホ不要」が、見守られる本人のことか、通知を受ける家族のことかを分けて確認します。本人がスマホを持たなくても、家族側のアプリ・メールや専用端末が必要な場合があります。

結論：本人にスマホがなくても見守れる

通知を受けた後に誰が電話や訪問をするかも、契約前に決めてください。

声を聞いて話すなら、本人が普段使える電話が出発点です。「電話に出ないときも様子を知りたい」「家族がすぐ現地へ行けない」という場合は、会話の手段に加えて、通知・現地確認の仕組みを分けて考えます。

スマホを使わない連絡・見守り方法の違い
方法	本人がすること	家族が分かること	先に確認する点
固定電話・通話用携帯での定時連絡	電話に出て話す／決めた相手へ電話する	その時の声や、本人が話した内容	聞き取り・電話操作ができるか。家族が連絡を続けられるか
自動音声による電話確認	着信に応答し、案内に合わせてボタンを押す方式など	事業者が案内する応答結果	ボタン操作、通知先、電話に出ない場合の対応、契約窓口
生活反応センサー・電球型	方式に応じた普段の生活動作	動きや照明利用などの情報。会話そのものはできない	自宅の電源・通信と、家族側のアプリ・メール、通知後の対応
緊急ボタン・緊急通報	必要時にボタンを押す・握るなど	本人が助けを求めたことを、通知先や受信センターが確認	本人が操作できるか。通報先、対応地域、駆けつけ条件

自動音声型の例として、ホームネットの「見まもっTEL」は電話への応答とボタン操作、指定先へのメール通知を案内しています。家族の電話連絡と同じ会話サービスではありません。利用対象や申込窓口は提供元へ確認してください。

自治体の緊急通報制度も確認先です。例えば新座市は固定電話や接続機器の条件を案内しています。対象者・回線・費用・協力者などの条件は自治体ごとに異なるため、本人の住所地の窓口で確認します。

方式の参考・確認日：2026年10月15日。ホームネット「見まもっTEL」／新座市「緊急通報システム設置」。特定商品の推奨順位ではありません。

次の5項目を、本人と確認してメモに残します。連絡が取れない理由は外出や電話の不具合などでも起こるため、応答の有無だけで原因を断定しないようにします。

スマホ不要＝操作不要ではありません

緊急ボタン、専用GPS端末、照明の使用など、方式ごとに本人が行うことは異なります。認知機能、手指の動かしやすさ、普段の外出習慣に合わせて確認してください。

「誰のスマホが不要か」を確認

本人がスマホを持たなくても、家族側の端末や通信、通知後の対応者が不要になるとは限りません。

サービス	本人が使うもの	本人の主な操作	家族側で必要な確認
クロネコ見守りサービス	ハローライト電球	普段どおり照明を点灯・消灯	通知メールを受け、必要時に訪問を依頼する人
otta	BLE小型端末	端末を持ち歩く。公式案内では充電・操作不要	位置確認・通知に使うアプリとプラン、地域の見守り網
ALSOK まもるっく	専用GPS端末	携帯・充電し、緊急時にストラップを引く	位置確認、通話、駆けつけの利用条件
ALSOK みまもりサポート	据え置きコントローラー・ボタン	緊急・相談時にボタンを押す	オプション、設置、通知、駆けつけ条件
セコム親の見守りプラン	救急ボタン・センサー	救急時はボタンを握る。安否みまもりはセンサーで確認	設置機器、警戒操作、家族向けアプリ、駆けつけ条件