公式情報確認済み・2026年9月版
HOME ALSOK みまもりサポートの料金・機能
緊急ボタンと24時間の健康相談を基本に、ペンダント型ボタン、生活反応、家族への通知などを追加できる見守りサービスです。3つの契約方式と必要なオプションを同じ条件で比べ、利用期間全体の総額で選びます。
ALSOKは救急医療そのものではありません。急な意識障害、呼吸困難、強い胸痛など、すでに緊急性がある場合はサービス比較をせず119番へ連絡してください。
基本料金は3つの契約方式
| 契約方式 | 月額（税込） | 初期費用（税込） |
|---|---|---|
| お買い上げ | 1,870円 | 70,565円（機器57,200円＋設置13,365円） |
| レンタル | 2,838円 | 13,365円（設置費） |
| ゼロスタート | 3,069円 | 0円 |
公式サイト掲載の、コントローラー（非常通報装置）のみを利用する場合の料金です。ペンダント型緊急ボタン、ライフリズム監視、家族への情報通知などを追加すると月額や初期費用が変わります。利用予定期間を決め、基本料金と必要なオプションを合計して比較してください。
主な機能と確認点
| 機能 | できること | 見積もり前の確認 |
|---|---|---|
| 緊急通報 | コントローラーの緊急ボタンからALSOKへ通報し、警備員が駆けつけ | 本人が設置場所まで移動し、ボタンを押せるか |
| 健康・介護相談 | 相談ボタンから看護師資格を持つスタッフへ24時間相談 | 診療・救急相談との違いを本人と家族で共有 |
| ペンダント型ボタン | 室内で首から下げ、コントローラーから離れた場所でも通報 | 別料金と携帯できる範囲を確認 |
| ライフリズム監視 | トイレのドアなどが一定時間反応しない場合にALSOKへ通知・駆けつけ | 生活パターンに合う設置場所と判定時間か |
| みまもり情報提供 | 安否、熱中症リスク、外出・帰宅などを家族へ通知 | 必要なセンサー、タグ、通知先と追加料金 |
| 火災・ガス漏れ | 追加センサーが異常を検知するとALSOKが対応 | 見守り以外に必要な場所と機器数 |
代表的なオプション料金例
| オプション | お買い上げ | レンタル | ゼロスタート |
|---|---|---|---|
| ペンダント型緊急ボタン | 月額0円・機器11,429円 | 月額＋198円 | 月額＋198円 |
| ライフリズム監視 | 月額＋330円 | 月額＋627円 | 月額＋715円 |
| みまもり情報提供 | 月額＋550円 | 月額＋1,177円 | 月額＋1,232円 |
公式サイト掲載の一例です。お買い上げ方式では別途機器費・工事費がかかるオプションがあります。機器の個数・種類によって金額が変わるため、必要な機能を指定した見積書で確認します。
向いている家庭
- まず緊急ボタンと駆けつけを中心に始めたい
- 健康や介護について24時間相談できる窓口も必要
- 本人の状態に合わせ、生活反応や家族通知を追加したい
- 初期費用と月額のバランスから契約方式を選びたい
慎重に検討したい家庭
- 本人がボタン操作やセンサー設置に同意していない
- 自動の生活反応確認が必要なのに、基本料金だけで判断している
- 通知後に連絡を受ける家族や現地対応する人が決まっていない
- 最低利用期間、解約、撤去・返却を含む総額を確認できていない
見積もりで確認する8項目
- 本人が使える緊急ボタンの場所と形
- 生活反応を確認するセンサーの設置場所と判定時間
- 家族へ知らせる内容、通知先、必要なアプリ
- 緊急時と緊急時以外の駆けつけ料金
- 固定電話回線がない場合の通信オプション
- 基本料金、追加機器、工事、オプションの総額
- 最低利用期間、更新、解約、違約金
- 撤去工事、機器返却、賃貸の原状回復
資料請求・見積もり前に準備する6項目
- 本人の住所と、戸建て・集合住宅・賃貸などの住居条件
- 緊急ボタンを置きたい場所と、本人が操作できる範囲
- 生活反応、家族通知、火災・ガスなど追加したい機能
- 固定電話、インターネット、電源の利用状況
- 最初に連絡を受ける家族と、連絡が取れない時の順番
- 希望する利用期間と、初期費用・月額を含む予算
必要なオプションを先に整理すると、3つの契約方式を同じ条件で比較しやすくなります。相談に不要な個人情報は先に送らず、必要な範囲を確認してから伝えます。
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よくある質問
HOME ALSOKみまもりサポートは月額だけで利用できますか？
基本料金は契約方式で異なります。買い上げは機器費と設置費、レンタルは設置費が必要で、ゼロスタートは初期費用0円です。ペンダント型ボタンやライフリズム監視などのオプションは別料金です。
緊急ボタンで警備員が駆けつけると追加料金がかかりますか？
公式FAQでは、緊急ボタンによる駆けつけに追加料金は発生しません。一方、緊急時以外に利用者が依頼する駆けつけは1回7,700円（税込）と案内されています。
インターネット回線がない家でも利用できますか？
固定電話回線と電源があれば利用でき、インターネット回線は不要と案内されています。固定電話回線がない場合はALSOKが回線を用意するオプションもあるため、見積もり時に確認してください。