退院・在宅生活の準備
退院後の自宅介護を家族だけでできないとき
PR このページにはアフィリエイト広告を含みます。紹介報酬が案内の順番を決めることはありません。
退院日だけを決めず、移動、服薬、食事、排泄、入浴、夜間、通院を誰が支えるか分けて確認します。最初に病院の退院支援窓口と担当ケアマネジャーへ相談し、公的支援で足りない時間だけ自費サービスを検討します。
家族が対応できない時間や介助を曖昧にせず、病院の医療ソーシャルワーカー・退院支援担当へ伝えてください。介護保険を利用中なら担当ケアマネジャー、未利用・未認定なら本人が住む地域の地域包括支援センターにも相談します。
退院前に6つの空白を確認する
| 場面 | 確認すること | 主な相談先 |
|---|---|---|
| 帰宅 | 階段、車いす、ベッドまでの移動 | 病院・ケアマネジャー |
| 服薬・医療 | 薬の変更、処置、訪問診療・看護 | 病院・薬局・訪問看護 |
| 食事・排泄・入浴 | 一人でできない動作と必要な介助 | ケアマネジャー |
| 日中・夜間 | 家族が不在になる時間と見守り | ケアマネジャー・地域包括 |
| 次の通院 | 移動、院内付き添い、診察内容の共有 | 病院・介護事業者 |
| 緊急時 | 症状悪化時の連絡先と受診判断 | 医療機関 |
支援は「制度」と「空白時間」に分ける
介護保険で利用できる訪問介護や福祉用具、医療保険で利用する訪問看護などは、本人の状態と必要性によって変わります。家族が埋める前提にせず、退院後の一日の流れを書き出して、制度で支えられない時間と内容だけを自費サービスへ相談します。
- 退院予定日と本人の住所
- 診断名ではなく、できる動作・できない動作
- 服薬・医療処置・食事・排泄の注意点
- 家族が対応できる曜日と時間
- 日中・夜間で空白になる時間
- 退院後の通院予定
- 緊急時の連絡先と対応方法
自費サービスへ相談する前に
4項目を確認できれば候補
- 退院計画病院の退院支援担当と退院後の生活を確認した
- 公的支援ケアマネジャーまたは地域包括支援センターへ相談した
- 依頼内容家族が対応できない時間と必要な介助を具体化した
- 総額利用時間・交通費・追加料金・月の回数を確認する
介護保険だけでは埋まらない時間がある場合
退院日・住所・必要な介助を相談する
本人宅の地域を選ぶと、イチロウの提供エリアを確認できます。
8都府県内でも一部地域は対象外です。市区町村まで公式の提供エリアで確認してください。介護保険外サービス イチロウ退院予定日、本人の住所、必要な介助、希望時間、月の利用回数を伝え、対応可否と総額を確認してください。
対応地域は東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府に限られ、地域内でも一部対象外の場合があります。無料問い合わせ後に、本人の住所、依頼内容、料金、対応可能時間を確認してください。
問い合わせは無料です。送信後は電話などで住所・希望日時・必要な支援を確認します。実際の利用は有料のため、対応可否と見積もりを確認してから決めてください。
問い合わせ後、いつ予約が確定する?
- 相談:住所・希望日時・必要な支援を伝え、対応できるかと費用総額を確認します。
- 利用登録・予約確認:利用には会員登録が必要です。担当するヘルパーが決まると、メール・電話で予約確定の連絡があります。問い合わせを送信しただけでは訪問日時は確定しません。
- サービス利用・報告:予約内容に沿って利用し、終了後はヘルパーのレポートを確認します。
問い合わせは無料ですが、サービス利用は有料です。急ぎの場合の手配可否も、事業者へ直接確認してください。このサイトでは予約を受け付けていません。
イチロウ公式「ご利用の流れ」(2026年10月16日確認)
医療行為が必要、対象地域外、必要な時間に対応できない、総額が不明、本人が在宅生活を希望していない場合は契約を進めず、病院の退院支援担当・ケアマネジャー・地域包括支援センターへ戻って計画を見直してください。
退院当日までに決めること
- 薬、食事、排泄、入浴、移動を担当する人
- 訪問介護・訪問看護・福祉用具の開始日
- 家族が不在になる時間の連絡先
- 体調が変化した場合の医療機関への連絡方法
- 次回通院の移動・付き添い・診察内容の共有方法
よくある質問
退院後の介護を家族だけでできない場合、最初に誰へ相談しますか?
退院前に病院の医療ソーシャルワーカー・退院支援担当へ伝えます。介護保険を利用中なら担当ケアマネジャー、未利用・未認定なら地域包括支援センターにも相談してください。
自費サービスはいつ検討しますか?
公的な医療・介護サービスで対応できる範囲と開始日を確認し、家族が対応できない時間や制度の対象外となる支援が残る場合に検討します。
退院直後だけ短期間頼めますか?
短期間の利用可否、最低利用時間、対応できる介助、交通費・追加料金は事業者によって異なります。退院日、住所、必要な時間を伝えて個別に確認してください。