介護保険で足りない支援を自費で補う
介護保険外サービス イチロウ
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介護保険では頼みにくい長時間の介護、夜間見守り、通院・外出付き添い、家事などを自費で依頼できる訪問サービスです。依頼内容、地域、時間帯、総額を確認してから相談します。
介護保険の支給限度を超える支援や、家族だけでは難しい夜間・外出時の介助を補いたい家庭には候補です。全額自己負担のため、長期間使う場合は月額総額を先に計算してください。
対応内容と確認点
| 依頼場面 | 公式情報で確認できる内容 | 相談前の確認 |
|---|---|---|
| 自宅内の介護 | 移動、排泄、食事、着替え、入浴・清拭など | 必要な介助と時間帯を具体的に伝える |
| 家事・生活支援 | 掃除、洗濯、調理、買い物、話し相手など | 身体介助と家事を分けて依頼内容を整理 |
| 病院・施設 | 居室介護、夜間見守り、移動介助など | 病院・施設側の持込み条件を確認 |
| 通院・外出 | 移動介助、診察内容の聞き取り、薬の受取りなど | 交通費・待ち時間・延長時の扱いを確認 |
| 看護 | 看護師の手配は東京23区で提供 | 必要な医療行為と対応地域を事前相談 |
料金を見るときの注意
公式サイトでは、介護コースの日中基本料金は1時間3,740円(税込)、最低利用時間は2時間、往復交通費は別途990円と案内されています。夜間、当日予約、指名、延長などで金額が変わるため、1回分ではなく月の利用回数を含めた総額で確認してください。
- 基本料金 × 利用時間 × 月の回数
- 往復交通費
- 夜間・当日予約・指名・延長の追加料金
- 通院や外出時に発生する実費
本人宅の地域を選ぶと、イチロウの提供エリアを確認できます。
8都府県内でも一部地域は対象外です。市区町村まで公式の提供エリアで確認してください。相談前の概算
1回・月額の目安を計算する
公式料金に利用時間・月の回数・交通費990円/回を加え、月額には請求月の事務手数料278円を含めた概算です。前日15時以降の予約、指名、延長、実費は含みません。
1回の概算—
月額の概算—
入力内容は相談先へ送信されません。本人の住所、依頼内容、希望時間を相談先で伝え、正式な総額を確認してください。
問い合わせは無料です。送信後は電話などで住所・希望日時・必要な支援を確認します。実際の利用は有料のため、対応可否と見積もりを確認してから決めてください。
イチロウへ無料相談する(広告)提供地域
公式サイトでは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県、京都府で案内されています。都府県内でも対象外地域があるため、住所を伝えて確認してください。看護コースの提供地域は介護コースと同じではありません。
向く家庭・別の方法も比べたい家庭
| 候補になりやすい | 先に別の相談先も確認 |
|---|---|
| 介護保険だけでは時間や内容が足りない | 介護保険で利用できる支援をまだ確認していない |
| 夜間見守りや通院付き添いを頼みたい | 対象地域外、または毎日の長時間利用で費用負担が難しい |
| 急な退院後や家族不在時の支援が必要 | 医療行為が必要だが看護コースの対象地域外 |
初回相談で伝える順番
- 対応地域を確認するための市区町村
- 希望日・時間帯・1回の時間・月の回数
- 必要な身体介助、付き添い、家事を分けた依頼内容
- 本人が自分でできることと、家族が補えること
- 利用中の介護保険サービスと担当ケアマネジャーの有無
- 交通費・追加料金を含む1回と月額の見積総額
「〇〇市に住む家族について、月〇回、〇時から〇時間の利用を検討しています。必要なのは〇〇の介助と〇〇の付き添いです。対応可否、1回と月額の総額、料金に含まれない費用、変更・キャンセル条件を書面で教えてください。」
最初の問い合わせでは、対応可否の確認に必要な範囲だけを伝えます。氏名、詳しい病名、介護保険証などは、必要な理由と取扱方法を確認する前に送らないでください。
条件が合う場合
住所・依頼内容・見積条件を確認する
介護保険外サービス イチロウ本人の住所、希望日時、必要な介助、利用回数を伝え、対応可否と総額を確認してください。
対応地域は東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・愛知県・大阪府・兵庫県・京都府に限られ、地域内でも一部対象外の場合があります。無料問い合わせ後に、本人の住所、依頼内容、料金、対応可能時間を確認してください。
問い合わせ後、いつ予約が確定する?
- 相談:住所・希望日時・必要な支援を伝え、対応できるかと費用総額を確認します。
- 利用登録・予約確認:利用には会員登録が必要です。担当するヘルパーが決まると、メール・電話で予約確定の連絡があります。問い合わせを送信しただけでは訪問日時は確定しません。
- サービス利用・報告:予約内容に沿って利用し、終了後はヘルパーのレポートを確認します。
問い合わせは無料ですが、サービス利用は有料です。急ぎの場合の手配可否も、事業者へ直接確認してください。このサイトでは予約を受け付けていません。
イチロウ公式「ご利用の流れ」(2026年10月16日確認)
相談前に用意する5項目
- 本人の住所と現在の介護認定・利用中サービス
- 頼みたい介助・家事・付き添いの内容
- 希望日時、1回の時間、月の回数
- 夜間、当日対応、指名の必要性
- 緊急連絡先と、家族・ケアマネジャーとの連携方法
イチロウ公式サイト(サービス内容、提供地域、利用の流れ)
イチロウ「料金について」(時間料金、最低利用時間、交通費、追加料金)
よくある質問
介護保険は使えますか?
介護保険は適用されず全額自己負担です。公式サイトでは、介護保険サービスとの併用が可能と案内されています。
当日の依頼もできますか?
公式サイトでは当日の依頼も受け付けていますが、担当者の状況により手配できない場合があります。当日料金を含め、依頼前に確認してください。

